人工智能、区块链、物联网等技术的发展必将导致我们的工作和生活发生变化，人力资源管理也一样。 今天，就与大家分享一下我们认为的组织、个体和人力资源将发生的改变。 组织 组织的本来意思就是聚拢一批志同道合的个体，并将他们交织在一起发生关系，发生作用。 不管是过去、现在，还是将来，组织的存在必定是比个体能够提供更大的价值。 诺贝尔经济学奖获得者科斯(Coase, R.H)说，企业的本质就是为了降低交易成本。 随着技术的发展，企业的本质还将发生变化，企业的建立除了可以比个体经营“交易成本”更低外，企业组织还为个体实现个人梦想、目标和个人成就提供了便利，同时，也使个体在组织中更容易获得幸福感。
为此，组织的存在必定是“利他”的，因为对“他人”有好处，所以，聚拢了一批有共同理想、追求的人来为社会做贡献。 未来的每个组织都是一个平台，其作用就是聚拢有相同理想、有个人特长/能力的个体，为某个领域提供服务。 未来每个组织具有的共同使命是，提供比单个个体更高的价值、更多的幸福感。
除了研发、生产产品，组织的任务就是：
No.1 搭建基础 比如提供物理空间，让个体聚在一起、工作在一起、生活在一起，形成协同。 No.2 提供共享服务 比如，组织可以利用其庞大的数据、计算机系统为个体或其他组织提供个体或组织间发生交易的结算、追踪、服务等。 No.3 提供清晰的价值分配体系 未来的组织可以提供清晰的价值计算、分配方法，使个体在“组织”中贡献可以清楚地计算出来，并获得分配。比如，像滴滴平台，它可以非常快捷地、准确地计算并分配好司机服务的价值。 个体 个体可以凭自己的兴趣、性格特长和能力到任何组织/平台上去工作，只要你的个性、特长和能力对某个组织/平台有用，能够为他人创造价值。 随着人工智能的发展，所有简单、标准化、程序化的工作都将被人工智能、机器人所取代。为此，每个个体要想“获得工作”，只有两种情况： 一是能够“操纵”或者与“机器人”协同工作； 二是能够提供“机器人”所做不了的工作。 也就是说，人工智能的发展，让不少个体连找一个工作都变得困难。未来，个体想要在组织、社会中体现“价值”，要想从工作中获得成就感，就应该从如下三个方面去发展： No.1 让自己的“左脑”胜人一筹 也就是刻意锻炼、发展自己的“左脑”，把自己的左脑训练、拓展得比其他人更厉害，成为深度专家、顶尖专家！ No.2 让自己的“右脑”胜人一筹 通过训练、发掘自己的“右脑”，让自己具有丰富的想象力、构思力、艺术力和创造力，成为艺术家、设计专家、哲学家、战略家…… No.3 让自己更具“跨界”能力 通过更多的跨界学习、实践锻炼，让自己比“人工智能”懂的领域“更宽”、“更广”。 人力资源管理 技术一直是催使人力资源管理发生改变的根本原因，随着人工智能、区块链等技术的发展，人力资源管理还将发生深刻变化。 首先，组织的形式和使命发生变化了。平台化组织越来越多，现代和未来的组织在朝着自主、自由、自我驱动的方向发展，小微、自组织、项目制、“特种部队”等敏捷的形式渐渐成主流。 其次，个体对工作的态度正在发生变化。德勤曾发布一份《2018千禧一代调查报告》，当询问千禧一代和Z世代人员预计在一家公司工作时间会多长时，在千禧一代中有近30%的人说，在一家公司工作会少于2年；而Z世代这个比例更高，即有57%的人是不会在一家公司工作超过2年。对于零工经济的发展，千禧一代和Z世代表现出更大的兴趣，全球有57%、中国有51%的千禧一代不会全职工作，而Z世代这个比例更高。 最后，连接组织和个人的方式也在发生变化。以前企业或者组织用“工资”就可吸引个体到组织里工作，用“工资”买断了员工全月的工作时间，你来工作，我来付“工资”，你情我愿。而现在，个体到组织/平台来工作，并不仅仅为“工资”，而且仅仅给“工资”，人才都不会来。一个组织/平台想榨取个体“工资”外的价值已经不那么容易，为此，合伙制、利益分享制等激励方式越来越流行。 组织、个体以及连接组织与个体方式的变化，也促使人力资源管理进行改变。预计，未来的人力资源管理会出现如下一些趋势：
No.1 脑神经科学、认知科学、人工智能、区块链等技术将广泛运用人力资源管理领域 一个人的工作动机受“脑子”的支配，一个人的追求是什么、兴趣爱好是什么、性格和特长如何、潜质怎样等等都可以通过智能技术来获得。比如，现代的测评技术，就结合了心理学、脑神经科学、认知科学，变得非常智能，从而使测评的准确性大大提高。 未来的组织只要拥有或者掌握相关的技术就可以让“技术”为人力资源管理服务，从而大大提高人力资源管理效率和效益。
No.2 组织是因为比个体更容易成功 今后会有越来越多的个体到组织/平台上工作是为了取得比“独立作战”更大的效益，组织可以帮助个体成长更快！ 为此，人力资源管理的重点是将“个体”组合成一个个“1+1>2”的小组或团队，通过优势互补，发挥整体效力。 团队可以克服个体存在“弱项”，一个球队不能只有前锋，一定需要其他角色的配合，这就是人力资源管理的价值。 这就需要利用心理学、脑神经科学、人工智能等科学技术手段辨析出每个人的性格、特长和潜力，通过研究各种团队的特性和能力组成要求，来搭建团队，来发挥每个人所长。
No.3 幸福感是个体与组织连接的重要原因 今后的组织可以创造了比个体独处、独立工作、生活更多的幸福感。 因为组织中聚集了一大批与自己或是价值观、兴趣爱好相同，或是能力互补，或是值得学习的人员，个体通过在多样性的组织里工作，可以获得更快的成长、更多的回报，从而增加了幸福感，也就是基于这样的原因，个体更愿意到组织里来工作。 为此，人力资源管理工作也就要围绕怎么增强员工的幸福感来设计体系、设计团队、设计激励方式，并以此开展工作。
No.4 组织是为了帮助建立个体与个体、个体与组织、组织与组织之间的连接 组织可以通过大数据、区块链技术和强大的计算机系统帮助人与人、人与组织、组织与组织产生连接，从而使人们可以相互学习、相互交流，相互分享。 组织还可以帮助个体与个体、个体与组织建立信任，实现价值交换，通过公正、透明的价值交换原则，实现跨地区、跨界的成果交换、商品交易。
No.5 人才资本主义来临 人才已经取代“资金资本”成为企业成功的重要因素，人才资本比人力资源具有更高的价值，是高素质的人力资源。 “世界经济论坛”（World Economic Forum）于去年11月发布了《2017—2018年全球竞争力报告》，在这份报告中，世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布(KlausSchwab)表示： “创新能力在越来越大程度上决定着一国的全球竞争力，其中人才发挥着最为关键的作用，也可以说，我们正在进入一个‘人才资本主义’时代。” 既然创新那么重要，而人才又是关键因素，因此，人力资源管理的重点是发展人才资本，就更需要从人力资源中萃取更多、更高的人才资本价值。 人力资源管理更要有助于创新，有助于提升组织的竞争力，有助于组织和个人取得更大的成功。
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